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MELIA MADRID SERRANO, Madrid
539€
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fino al 10%
rispetto ad altri grandi siti di prenotazioni
Dettagli principali
Informazioni sull'Hotel
Claudio Coello, 139,
Madrid,
Spagna,
28006,
Provincia di Madrid
Melia Madrid Serrano, hotel 4 stelle con rating di 8.7 su Booking.com, offre camere eleganti nella zona Salamanca e propone una cucina spagnola moderna. Include un ristorante innovativo e una lounge esclusiva per i membri de The Level.
Camere & Servizi
Le camere del Melia Madrid Serrano, completamente ristrutturate, dispongono di bed king-size o queen-size, area salotto, e bagni moderni con doccia a pioggia. Gli ospiti possono sfruttare i servizi di The Level, che includono un servizio di colazione à la carte e controllo flessibile del check-in e check-out.
Opzioni Ristorative
L'Arado Grocery & Restaurant offre un'esperienza culinaria che riunisce ricette tradizionali e tecniche moderne. La zona ristorazione è affiancata da un cocktail bar dove gli ospiti possono gustare tapas e stuzzichini durante il giorno.
Business & Eventi
Il Melia Madrid Serrano dispone di 11 sale riunioni equipaggiate con tecnologia innovativa, adatte per eventi fino a 300 persone. Il team di esperti offre supporto per garantire il successo di ogni incontro o conferenza.
Leisure & Sport
Gli ospiti possono accedere alla The Level Lounge, un'area privata con terrazza e Wi-Fi. La posizione del Melia Madrid Serrano garantisce un comodo accesso ai musei iconici come il Museo del Prado e il Reina Sofía.
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L'hotel offre una varietà di camere, tra cui camere doppie, camere familiari e suite con colazione, cancellazioni gratuite e offerte speciali.
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Le vicinanze
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Centro città
Madrid
2.4
km
Aeroporto
Aeroporto Adolfo Suárez di Madrid-Barajas (MAD)
19.9
km
Metropolitana
Stazione Metro Nunez de Balboa400 m
Stazione metro di Ruben Dario500 m
Servizi
Godi di servizi premium in hotel a 5 e 4 stelle
Wi-Fi
Parcheggio
Deposito bagagli
Servizio 24 ore su 24
Reception 24 ore su 24
Sicurezza 24 ore su 24
Generale
Struttura non fumatori
Wi-Fi
Senza parcheggio
Cassetta di sicurezza
Reception 24 ore su 24
Check-in/check-out veloci
Animali non ammessi
Camere/Servizi per disabili
Accesso per sedia a rotelle
Sicurezza 24 ore su 24
Deposito bagagli
Ascensore
Cambio valuta
Caffè
Rivelatori di fumo
Estintori
Accesso con chiave elettronica
Accesso con chiave
Sport e Fitness
Centro fitness
Parcheggio
Bollitore elettrico
Servizi
Navetta aeroportuale a pagamento
Servizio in camera
Pulizie
Autonoleggio
Lavanderia
Lavaggio a secco
Assistenza per tour/Servizio di biglietteria
Servizio degli acquisti alimentari
Bevanda di benvenuto
Ristorazione
Colazione in camera
Ristorante
Snack bar
Bar/Zona soggiorno
Pranzi al sacco
Menù dietetici speciali
Business
Strutture per riunioni/banchetti
Fax/Fotocopiatura
Bambini
Servizio di babysitter/Servizi per bambini
Servizi per persone disabili
WC per disabili
Bagno per disabili
Spa e Relax
Piscina sul tetto
Piscina esterna stagionale
Lettini prendisole
Terrazza solarium
Sala per tempo libero/Sala TV
Bagno pubblico
Servizi della camera
Riscaldamento
Minibar
Camere insonorizzate
Area soggiorno
Mobili da giardino
Set per la preparazione di tè e caffè
Set da stiro
Bagno
Vasca da bagno
Articoli da toeletta gratuiti
Telefono in bagno
Lavandino
Cucina
Bollitore elettrico
Media
TV a schermo piatto
Telefono con linea diretta
Lettore CD
Radiosveglia AM/FM
Arredo di camera
Pavimento in parquet
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Posizione
Claudio Coello, 139,
Madrid,
Spagna,
28006,
Provincia di Madrid
Vedi mappa
street view
Claudio Coello, 139,
Madrid,
Spagna,
28006,
Provincia di Madrid
Luoghi di interesse
Stadio di football americano
stadio Santiago Bernabéu
2.4
km
Calle Ponzano tapas
1.7
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Casinò
Gran Via
2.4
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Museo
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2.5
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Parco
Parco del Retiro
2.2
km
Piazza
Plaza Mayor di Madrid
2.9
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Plaza de la Independencia
Parco del Ritiro
2.2
km
Piazza
Gate of the Sun
2.6
km
Palazzo
Palazzo Reale di Madrid
3.1
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Museo
Museo Thyssen-Bornemisza
2.3
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Museo
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790 m
Edificio pubblico
Palacio de Cibeles
2.2
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Museo
La Cibeles
2.2
km
Plaza de Toros de Las Ventas,
Las Ventas
2.7
km
Museo
Museo Nazionale di Scienza Naturale
1.1
km
Museo
Museo archeologico nazionale di Spagna
1.5
km
Biblioteca
Biblioteca Nazionale Spagnola
1.7
km
Museo
Museo nacional centro de arte reina Sofia
3.1
km
Museo
Anden 0
1.3
km
Piazza
Plaza de Colón
1.2
km
Paseo de la Republica de Cuba 4 Parque Del Retiro
Palazzo di Cristallo
2.5
km
Calle Alcala 42
Bellas Artes Center
2.2
km
Museo
Museo di Storia
2.1
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Piazza
Plaza del Marques de Salamanca
1.1
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Parco
Parque de Berlín
2.0
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Museo
Museo delle Cere di Madrid
1.5
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Centro commerciale
ABC Serrano Shopping Centre
610 m
Zona commerciale
El Corte Ingles Goya
2.2
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Ristoranti
Restaurante Ronda 14
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Restaurante Bibey
10 m
Calle Claudio Coello 114
Ha-Long by Cafe Saigon
200 m
Calle Velazquez 87
Najera
70 m
Calle Claudio Coello 116
Tasca La Farmacia
120 m
Calle de Diego de Leon 9
Marieta
540 m
44 Paseo de la Castellana
Odds Serrano
190 m
Calle Serrano 110
Asador de Aranda
170 m
Calle Diego de Leon 9
Recensioni e Valutazioni
Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
56%
sono stati soddisfatti del loro soggiorno e tornerebbero volentieri
5.6/10
Punteggio medio
Camera
6.4
Posizione
8.2
Servizio
5.6
Cibo
7.6
Recensioni degli utenti
5.6/10
basato su 5 recensioni
4.5/5
basato su 273 recensioni
8.7
8.7/10 basato su 2995 recensioni
#67 su 488 hotel a Madrid based on Tripadvisor
Giacomo
Italia,
Marzo
2025
6.2/10
Ho avuto un soggiorno piuttosto misto al Melia Madrid Serrano. Da un lato, ho apprezzato la pulizia delle camere e la qualità della colazione, che offre un'ottima varietà. Dall'altro lato, ho trovato alcuni membri del personale un po' scortesi, il che ha rovinato un po' l'atmosfera. Anche se la posizione era buona per i trasporti pubblici, non è proprio centrale e ci sono stati problemi minori con la camera.
Camere
7.0
La camera era confortevole con un letto king-size molto comodo. Tuttavia, le pareti avevano delle macchie e avrebbero potuto essere ritinteggiate per un aspetto migliore.
Servizio
6.0
Il servizio era generalmente buono, ma un barista la sera era poco cortese e sembrava infastidito. Altri membri del personale erano molto disponibili e hanno fornito ottimi suggerimenti.
Posizione
8.0
L'hotel si trova in un bel quartiere elegante, anche se non è proprio vicino al centro città. I mezzi pubblici sono facilmente accessibili, il che rende gli spostamenti abbastanza semplici.
Cibo
9.0
La colazione era eccezionale, con un'ampia scelta di cibi freschi e deliziosi. È stata sicuramente una delle migliori esperienze culinarie che ho avuto in un hotel.
Strutture
7.0
Le strutture erano buone, con diverse opzioni per i servizi come room service e lavanderia. Tuttavia, avrei apprezzato maggiore attenzione ai dettagli nella manutenzione.
Luigi
Italia,
Febbraio
2025
7.0/10
Ho avuto un soggiorno misto al Melia Madrid Serrano. La posizione è fantastica e l'atmosfera elegante del quartiere Salamanca mi ha colpito molto. Tuttavia, ho riscontrato alcuni problemi di servizio, specialmente durante il check-in. Inoltre, la qualità della mia camera non era all'altezza delle aspettative, con rumori indesiderati e un servizio in camera difficile da contattare.
Camere
5.0
La mia camera era piccola e rumorosa, nonostante avessi richiesto un upgrade per il mio soggiorno lungo. La mancanza di un minibar e la difficoltà a ricevere acqua in camera sono stati frustranti.
Servizio
5.0
Il servizio al front desk è stato lento e poco cortese, con una sola persona che gestiva l'intera area durante il check-in. Le risposte alle mie richieste sono state lunghe e poco soddisfacenti.
Posizione
9.0
L'hotel è situato in un bel quartiere, a pochi passi da negozi e ristoranti d'alta classe, rendendolo molto comodo per esplorare Madrid.
Cibo
7.0
La colazione a buffet era abbondante e varia, con frutta fresca e opzioni calde, ma il servizio al bar poteva essere migliorato. La mancanza di un mini bar contribuiva a rendere la mia esperienza meno soddisfacente.
Strutture
6.0
Le strutture come il wi-fi e il servizio in camera sono stati sufficienti, ma la difficoltà nel raggiungere il servizio in camera quando necessario è stata una nota negativa.
Vincenzo
Italia,
Febbraio
2025
5.0/10
Durante il mio soggiorno al Melia Madrid Serrano, ho trovato alcune cose positive, come la pulizia delle camere e l'ottima posizione nel quartiere Salamanca. Tuttavia, l'esperienza è stata rovinata da un servizio scadente, soprattutto alla reception, dove mi sono sentito ignorato. La colazione era variegata e di buona qualità, ma il personale poteva essere più cordiale.
Camere
8.0
La mia camera era spaziosa e ben arredata, con un letto king-size comodissimo. Tuttavia, era affacciata sulla strada e ho avuto difficoltà a dormire a causa del rumore esterno.
Servizio
5.0
Il servizio alla reception è stato deludente. spesso ignorato e non accogliente, e questo ha influenzato negativamente la mia impressione complessiva.
Posizione
9.0
Il Melia Madrid Serrano si trova in una posizione eccellente, a pochi passi da negozi di lusso e ristoranti. perfetto per esplorare Madrid.
Cibo
7.0
La colazione era abbondante e di buona qualità, ma avrei gradito una maggiore varietà di opzioni come il porridge e pane integrale.
Strutture
6.0
Le strutture disponibili erano buone. ma il servizio in camera non era eccezionale e ho trovato alcune carenze nella gestione del servizio.
Giovanni Battista
Italia,
Dicembre
2024
5.4/10
Il mio soggiorno al Melia Madrid Serrano è stato misto. Ho apprezzato molto la pulizia delle stanze e la cordialità del personale, ma ho riscontrato alcune problematiche, come la scarsa illuminazione della mia camera e la lentezza nel servizio di pulizia. Anche il bar aveva prezzi esagerati rispetto alla qualità offerta.
Camere
6.0
La camera era pulita e ben arredata, ma la finestra era opaca e dava su un cortile, creando un'atmosfera claustrofobica. La mancanza di alcuni comfort di base, come un apribottiglie, è stata deludente.
Servizio
7.0
Il servizio di reception e housekeeping è stato generalmente buono, anche se ho trovato lentezza nel risolvere alcune richieste. Ho apprezzato l'accoglienza del personale, che era sempre disponibile.
Posizione
8.0
La posizione è comoda in un quartiere elegante, a pochi passi dalla metropolitana, ma non troppo vicino al centro città. Ci sono ottimi ristoranti e negozi nelle vicinanze, il che è un grande vantaggio.
Cibo
7.0
La colazione era eccellente, con un'ampia scelta di opzioni fresche e piatti caldi. Tuttavia, ho trovato il bar caro, con cocktail a prezzi troppo elevati rispetto alla qualità.
Strutture
7.0
Le strutture come la palestra e la piscina sul rooftop sono state piacevoli, ma il servizio al bar non era all'altezza. In generale, l'hotel offre buone comodità, ma ci sarebbero margini di miglioramento.
Alessia
Italia,
Ottobre
2024
5.2/10
La mia esperienza al Melia Madrid Serrano è stata mista. Ho apprezzato le dotazioni come la piscina sul tetto e la varietà di snack disponibili, ma ci sono stati problemi con il servizio e la pulizia della camera. La posizione era comoda per esplorare la città, ma ci sono state alcune inefficienze che hanno intaccato la mia permanenza.
Camere
6.0
La mia camera era confortevole, ma ho notato che la pulizia non è stata effettuata fino a tardi nel pomeriggio, nonostante avessi richiesto il servizio al mattino. Inoltre, la camera che ho ricevuto dava su un cortile interno, il che la rendeva un po' claustrofobica.
Servizio
5.0
Il servizio alla reception è stato deludente. Ho dovuto aspettare a lungo per assistenza telefonica, e a volte ho ricevuto risposte contraddittorie riguardo ai servizi. Anche il barista ci ha lasciati con una cattiva impressione durante il soggiorno.
Posizione
7.0
L'hotel si trova in una zona tranquilla di Madrid, a circa 5 minuti a piedi dalla metro. La posizione è ideale per raggiungere luoghi come Gran Via, anche se non è immediatamente a pochi passi.
Cibo
8.0
La colazione era una delle migliori caratteristiche dell'hotel, con una buona selezione di opzioni fresche e deliziose. Tuttavia, il servizio al bar la sera mancava di cortesia.
Strutture
7.0
Le strutture come la piscina sul tetto erano piacevoli e rilassanti. Anche se non enormi, gli spazi esterni erano ben organizzati e offrivano una buona vista sulla città.
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